گاهی اوقات پیش می آید که، به عنوان مدیر یک سازمان؛ در خصوص استخدام افراد مناسب و با استعداد یا مصاحبه اصولی با افراد و همچنین سنجش عملکرد کارکنان تردید هایی برایتان وجود دارد و نمی توانید برنامه و تصمیم گیری درستی داشته باشید و با مشکل مواجه می شوید.
اما اصلا جای نگرانی نیست؛ چرا که شما فقط به فردی متخصص نیاز دارید، فردی که بتواند به خواسته های کارکنان گوش بدهد و وظایف و مسئولیت ها را متناسب با ویژگی های منحصر به فرد افراد برایشان تعریف کند و با توجه به وظایف انجام شده توسط کارکنان و روند انجام کارها برایشان حقوق و مزایای مناسبی را درنظر بگیرد. تمامی این موارد توسط منابع انسانی و توسط مدیر منابع انسانی اجرا است. اما مدیر منابع انسانی کیست؟
مدیر منابع انسانی کیست؟
مدیر منابع انسانی (HR) به افرادی گفته می شود، که بر عملکرد های اداری و سازمانی یک شرکت یا کسب و کار نظارت می‌کمند. این افراد معمولاً رئیس بخش منابع انسانی هستند.
همچنین افراد در این بخش، نقش مهمی را به عنوان پل ارتباطی بین مدیریت و کارکنان ایفا خواهند کرد. تقریاً نیاز به یک مدیر منابع انسانی در تمام صنایع و شرکت های بزرگ حس می شود و ضروری است. و تا زمانی که یک شرکت دارای کارمند است، به یک مدیر منابع انسانی برای نظارت بر استخدام، آموزش، سازمان دهی و توسعه فرهنگ شرکت به شدت نیاز دارد.
وظايف مديريت منابع انسانی
معمولاً اگر از کارمندان هر سازمانی سوال بپرسید که بخش منابع انسانی چیست! و چه می کند؟ پاسخی دریافت خواهید کرد که در درجه اول با ناراحت کننده ترین جنبه های این سِمت سرو کار دارد؛ از جمله رسیدگی به تخلفات کارمندان، تعدیل نیرو و اخراج از کار، اما حقیقت این است که بخش منابع انسانی یا HR در واقع برای حمایت از کارمندان تلاش می کند.
در یک شرکت تمامی بخش های آن موظف به انجام مسئولیت های خاص خود هستند. مدیر منابع انسانی ینز دارای وظایفی بوده، وظایف و مسئولیت های مدیریت منابع انسانی نیز عبارت است از:
- تجزیه و تحلیل شغل
- برنامه ریزی راهبردی
- برنامه ریزی عملیاتی
- جذب و به کارگیری منابع انسانی شامل: کارمند یابی، انتخاب و انتصاب
- جبران خدمات منابع انسانی شامل: ارزشیابی مشاغل، حقوق و دستمزد
- توانمند سازی منابع انسانی شامل: ارزشیابی عملکرد، آموزش و بهسازی، مدیریت کارراهه
وظایف اصلی مدیر منابع انسانی
منابع انسانی یک منبع برای انسان و کمک به فرد و حمایت از او (در محیط کار) است. در ادامه قصد داریم به شرح وظایف مدیر منابع انسانی در هر سازمان بپردازیم.
- انتخاب کاندیدا های مناسب موقعیت های شغلی
مدیر منابع انسانی در ابتدا باید نیاز های سازمان را درک کند و اطمینان حاصل کند که این نیاز ها هنگام استخدام در پست های شغلی جدید برآورده می شود.
- استخدام پرسنل حرفه ای
مدیر منابع انسانی وظیفه انجام مصاحبه و هماهنگی های لازم برای استخدام کارمندان جدید را بر عهده دارد. همچنین مسئولیت انجام مراحل دریافت مدارک کارمندان و عقد قرارداد با آن ها نیز به عهده مدیر منابع است. در این بخش باید ارزیابی کارکنان توسط مدیر منابع انسانی انجام شود.
- بررسی حقوق و دستمزد کارمندان
منابع انسانی در ابتدای هر ماه، ساعات کار کارمندان را محاسبه می کند و درصورت تعلق پاداش و اضافه کاری، به پایه حقوق آن ها اضافه کرده و مبلغ پرداختی هر کارمند را اعلام می کند.
- انجام اقدامات انضباطی درون سازمانی
اگر شرکتی متوجه شود که یک کارمند خاص معمولاً دیر در محل کار حاضر می شود و حتی بعد از اخطار های متعدد نیز این موضوع ادامه دارد، مدیر منابع انسانی می تواند وارد عمل شود و دلیل این امر را بررسی کند.
این کار می تواند فرصت خوبی برای مشاوره و کمک به کارمند باشد و از طرف دیگر شاید گاهی این اقدامات انضباطی لازم نباشد و بهتر باشد که کارمند اخراج شود که بررسی این کار بر عهده‌ی مدیر منابع انسانی شرکت می باشد. شما می توانید برای مشاوره بیشتر با متخصصان آکادمی کلینیک کسب و کار داداش زاده در ارتباط باشید.
- به روز رسانی سیاست ها
سیاست های کاری طوری هستند که، باید هر ساله با تغییر روند سازمان به روز رسانی شوند، وظیفه مدیر منابع انسانی این است که به طور رسمی سیاست های کاری را به روز کند.
- حفظ و نگهداری سوابق کارمندان
طبق قانون نگهداری سوابق کارمندان توسط منابع انسانی تعیین شده است. این سوابق به کارفرما یان کمک می کند تا شکاف های مهارتی کارمندان را برای کمک به روند استخدام و مطابقت با مقررات، شناسایی کنند.
مهارت های ویژه مدیر منابع انسانی
- مهارت های ارتباطی خوب (روابط عمومی بالا)
- آگاهی و تمرکز تجاری
- مهارت های مدیریتی قوی
- توانایی تحلیل و حل مسئله ها
- توضیح چارچوب قوانین کاری برای کارمندان شرکت
- مهارت مذاکره
- امکان ایجاد روابط کاری با افراد در سطح های مختلف
- مهارت کار تیمی
- توجه دقیق به جزئیات
- مهارت محاسبات و ریاضی
- مهارت‌های IT
تاریخچه مدیر منابع انسانی
جان کامنز، اقتصاد دان پیشرو، برای اولین بار اصطلاح منابع انسانی را در کتاب خود (توزیع ثروت) که در سال 1983 منتشر شد، به کار برد؛ این اصطلاح تا قرن 19 به روابط بین کارمند و کارفرما گسترش پیدا کرد.
کارکنان یا پرسنل منابع انسانی یک شرکت به گروه یا افرادی میگویند که در استخدام آن شرکت بوده و می توانند به ازای کار خود دست مزد دریافت کنند.
تاریخچه منابع انسانی در ایران
در ایران نیز تاریخچه اداره امور کارکنان به قدیم باز می گردد و این تاریخچه با به وجود آمدن نظام اداری در سال ۱۲۸۶ دچار تحولات فراوانی شد.
به همین دلیل شاید بتوان سال ۱۲۸۶ را شروع اولین فعالیت ها در زمینه مدیریت منابع انسانی در ایران به شمار آورد. همچنین تشکیل سازمان امور اداری و استخدامی و تصویب قانون استخدام کشوری در سال ۱۳۴۵ را می توان اولین مرحله در اعمال مدیریت صحیح منابع انسانی در بخش دولتی به حساب آورد.
بدون دیدگاه